プレスリリース株式会社ヤナセとの修理工場ネットワーク業務提携

2003年10月06日
三井ダイレクト損害保険株式会社

「ヤナセThe Bodyshop Network」による修理サービスを開始します

三井ダイレクト損害保険株式会社（社長：信岡　正章、以下三井ダイレクト損保）は、10月1日付で株式会社ヤナセ（社長：井上隆裕、以下、ヤナセ）と「指定修理工場制度」分野で業務提携しました。

この業務提携により三井ダイレクト損保の自動車保険にご契約されているお客さまは、ヤナセの修理工場ネットワーク「ヤナセThe Bodyshop Network(注1)」を利用して、損傷車両（輸入車を中心）の修理サービスを受ける(注2)ことができます。

三井ダイレクト損保では、事故対応サービスの向上の観点から指定修理工場ネットワークの充実に努めておりますが、今回のヤナセとの業務提携により三井ダイレクト損保の指定修理工場ネットワークは既存の指定修理工場を含めて全国約430ヶ所となりました。

ヤナセとの業務提携により、次の点でお客さまの利便性が一層高まります。

「ヤナセThe Bodyshop Network」加盟工場は、優れた修理技術に定評があり、お客さまは高品質な修理サービスが受けられます。また、インターネットによる画像データ伝送システム等の活用により、修理開始までの工程が効率化されスピーディーな修理が可能になります。

「ヤナセThe Bodyshop Network」では、三井ダイレクト損保の既存の指定修理工場と同様に、ご利用いただいたお客さまに、車両の引取・納車の無料サービス、修理期間中の代車無料サービス、修理箇所ワンオーナー保証(注3)等のサービスを提供します。

三井ダイレクト損保では、「厳選された」、「高い技術」の指定修理工場ネットワークを全国各地でご利用いただけるよう、その体制整備を進めておりますが、ヤナセとの提携により指定修理工場ネットワークは全国約430ヶ所となり、お客さまのニーズに沿った、よりきめ細かな対応が可能となります。

「ヤナセThe Bodyshop Network」は、ヤナセの自社工場およびヤナセの基準を満たした修理工場で構成され、加盟工場数は20工場（内、ヤナセ自社工場：4）（2003年10月現在）です。
当初は、首都圏、名古屋および関西地区のお客さまを対象にサービスを提供し、順次、対象地域を拡大していく予定です。
当該事故により修理・整備を実施した部分全般について、納車時にお客さまに「修理保証書」を発行し、「ワンオーナー永久保証（当該所有者限りの保証）」を行います。

三井ダイレクト損保は、これからも当社の事業コンセプトである「あなたの安心が、いちばん。」を基本に高品質な事故対応サービスの充実に努めてまいります。