プレスリリース「お客さま第一の業務運営に関する方針」の策定について

2017年06月29日
三井ダイレクト損害保険株式会社

MS&ADインシュアランスグループの三井ダイレクト損害保険株式会社（取締役社長：船木隆平／URL：https://www.mitsui-direct.co.jp/）は、お客さま第一の取組みを一層推進するため、金融庁が策定した「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択するとともに、「お客さま第一の業務運営に関する方針」を策定しました。

当社は、これまでも、MS&ADインシュアランスグループに所属するダイレクト型通信販売専門の損害保険会社として「経営理念（ミッション）」、「経営ビジョン」、「行動指針（バリュー）」に基づき、常に「お客さまの安心と満足」を活動の原点において業務運営を行ってきました。
今後も、“真”心でお客さまの安心を支えるとともに、保険事業を通じ、お客さまの期待にダイレクトにお応えすることにより、選ばれ、喜ばれ、信頼される会社として成長し続けられるよう、お客さま第一の業務運営の更なる推進に努めます。