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プレスリリース 「お客さま第一の業務運営に関する方針」に基づく取組状況について


三井ダイレクト損害保険株式会社

MS&ADインシュアランス グループの三井ダイレクト損害保険株式会社(代表取締役社長:宮本 晃雄/
URL:https://www.mitsui-direct.co.jp
)は、「お客さま第一の業務運営に関する方針」(以下、「本方針」)に基づく主な具体的取組状況についてお知らせします。

なお、本方針は、消費者庁の「消費者志向経営自主宣言」の枠組みにも沿っております。

当社は、これまでも、MS&ADインシュアランスグループに所属するダイレクト型損害保険会社として「経営理念(ミッション)」、「経営ビジョン」、「行動指針(バリュー)」に基づき、常に「お客さまの安心と満足」を活動の原点において業務運営を行ってきました。
今後も、保険事業を通じ、お客さまの期待にダイレクトにお応えすることにより、選ばれ、喜ばれ、信頼される会社として成長し続けられるよう、お客さま第一の業務運営の更なる推進に努めます。

<当社オフィシャルホームページに公表した資料>

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